二维码应该放在哪里
二维码的用意是省去别人手动输入您号码的步骤。把它印在客户已经拿着手机的地方。点一下任何示例,就会把它的信息载入上方的工具:
预填信息为什么有帮助
空白的对话框要客户自己去解释来意。预填信息给了他们一个起点,一键就能发送。“您好,我想订位”胜过一个空白框,因为对方更可能真的把它发出去,而您也会收到一条可以马上处理的信息。
内容要简短,并贴合二维码所在的位置。菜单上的二维码可预填“您好,我想外送点餐”,而店面海报可预填“您好,现在营业吗?”。客户随时可以在发送前修改。
个人号码 vs WhatsApp Business
这个链接适用于任何 WhatsApp 号码,所以您今天就能用个人账号开始。如果 WhatsApp 成为您真正的沟通渠道,免费的 WhatsApp Business 账号可添加商家资料、问候语和离开信息、快速回复,以及用于整理对话的标签。切换时您可沿用同一个链接和二维码,印出来的东西不会过时。
常见问题
这是 WhatsApp 官方工具吗?
不是。它生成的是标准的 wa.me 链接和对应的二维码,与 WhatsApp 或 Meta 没有关联。
我的号码或信息会被发送到任何地方吗?
不会。链接和二维码都在您的浏览器中生成。您输入的内容不会上传到任何服务器。
什么是预填信息?
就是别人打开对话时已经准备好、可直接发送的文字,他们只需点一下发送。发送前仍可编辑或删除。
这适用于 WhatsApp Business 吗?
适用。无论是个人账号还是 WhatsApp Business 账号,链接都适用于任何 WhatsApp 号码。